2023年がスタートして、もう1月の後半となっておりますが、皆さまいかがおすごしでしょうか？
私たちは昨日、全スタッフに集まってもらい、2023年の経営計画を発表しました。
今年1年の方針の中心となる、ミッションとコンセプトを昨年決め、スタッフ全員にお話しました。

今日は、そのコンセプトについて書こうと思います。
よかったら読んでください。

ヴィーナスラッシュ創業の時に、「女性が憧れる、素敵な女性が通いたくなるサロンにしたい」
という想いを持ってオープンしました。
参考にしたのは東京の一等地にあるネイルサロン。
確かな技術と、本物を見抜くセレブを顧客にしていて、サービスも接客も一流。
通っているお客さまは、品の良いセレブな方々ばかり。私の知っている他の美容サロンとは、明らかに違う空気が流れていました。

内装にたくさんのお金はかけられないけれど、同じようなお客さまに選ばれるサロンにするにはどうしたらよいだろう？と考えました。
2006年、まだアイラッシュサロンがエステベッドで施術していた時に、
「寝心地の良い特別で上質なリクライナーだったら、ご満足いただけるのではないか」と思いつき、高級家具の専門店で施術用のリクライナーを揃えました。
そして、ブランケットも、最高級のものに。

見る目があり一流を知っているお客さまはきっと、肌触りや座り心地に気づいてくれるはず、そう思っていました。

そしてサービスや接客も一流を目指すために、一流ホテルを参考に行動指針をつくろう！と思い、スタッフ皆で意見を出し合い、実際のサービスを体験し、ヴィーナスラッシュオリジナルの行動指針をつくりました。
少しでも近づけるように、日々日々勉強していきました。

そしてオープンして1年後には、おかげさまで技術レベルも業界トップとなり、私が思った通りの
「女性が憧れる、素敵な女性が通いたくなるサロン」を実現することができました。

最初は形から入っていきましたが、今でも大切にしたい思いとして生き続けています。

あれから18年が経ち、昨年あらためて、一からコンセプトをつくりたいと思いはじめました。
色々と考えていた時に
創業時の想いがふっとよみがえってきて、「女性が憧れる、女性が通うサロン」という言葉が溢れてきました。

【コンセプト】
大人女性のための「女性が憧れる、女性が通うアイサロン」

女性が憧れる女性って、どんな女性だろう。
私の中では定義があります。まさに、ヴィーナスラッシュにご来店いただいているお客さまです。

【ミッション】
「アイビューティを通じて、あらゆる女性に、感動と喜び、笑顔と自信をつくる」

私たちは、ただ技術や商品、商材を売っているのではないのです。
私たちの売っているものは、技術や商品、商材を通して、笑顔と自信と活躍の場を広げることです。

私たちの仕事は、輝く女性の憧れと美を生み出すこと。
アイビューティを通じて、あらゆる女性に、感動と喜び、笑顔と自信をつくっていくために
まずは私たち自身が、「女性が憧れる女性」を目指し、
皆さまのお役に立てるように取組んでいきます。

2023年もどうぞよろしくお願いいたします。